Темку пока не читала, но напишу наш "опыт".
Для начала была приятно удивлена самой поликлиникой, светлые коридоры, яркие картинки, все современное.
Есть чем сравнить, у нас была жуткая поликлиника. Темно, душно, места мало, народу много...
Так же и сам процесс постановки на учет. Прошел быстро и без проблем, очередей нет.
(Это я в сравнении со своим опытом, очередь в регистратуру за картами минут на 40!)
Сотрудники регистратуры правда не слишком вежливы(
Был некий намек про понаехавших. Но может я еще не привыкла?
Первое посещение немного развеяло радостные ощущения. Ребенку нужно было сделать прививку.
Записалась заранее через интернет на прием для того, чтобы прийти и взять направления на анализы(всегда сдаю анализы сначала)
Карту нашу в регистратуре не нашли

(а там и прививочная из сада)
На прием мы зашли спустя час от того времени на которое записались. Оказалось что карту забрала медсестра переделывать и обещали принести в день прививки.
Но все равно после бывшей поликлиники я терпелива...
Анализы сдали, опять записались к врачу на начало приема, чтобы пройти осмотр перед прививкой. Но по закону подлости в этот самый день ребенок вдруг начал сильно температурить. (Наверняка час ожидания на прошлом приеме не прошел зря) Было принято решение все же явится в поликлинику, т.к уже записаны и первые, а вызывать врача на дом было уже поздно. Пришли во время, а там уже очередь, мол занимайте за нами

Тут у меня шок, какая очередь, если мы записывались на прием, так более того еще и ребенок с температурой...
В итоге мы зашли, но перед нами влезла другая дамочка с ребенком в 3 раза старше моего. Пришлось ждать в коридоре пока их принимали минут 20. Карту нашу кстати так и не принесли...
Вобщем, исходя из всего этого, неприятные моменты были, они всегда бывают в нашей системе. Но все равно ситуация тут лучше, чем там, где мы обслуживались ранее. Надеюсь что больше неприятных моментов не будет)