Земляки прописывались в Новороссийске, так рассказывали, как по-хамски обслуживали всяк входящего. Хамили всем, они исключением также не стали, хотя люди очень приятные и вежливые. Я понимаю, когда на фоне личных проблем у человека произошел разовый нервный срыв (хотя в условиях работы это недопустимо), но когда весь рабочий день раздражаться... Зачем вообще работать в таком стрессе, когда ненавидишь всё и вся
. И начальство, значит, такое, рыба гниет с головы.. Хамство не наказывается = поощряется. В крайнем случае надо снимать такие прецеденты на телефон и жаловаться в вышестоящие органы (со ссылкой на видео в ютубе
), сейчас все чаще всплывают такие резонансные дела, пара громких показательных наказаний и увольнений начальничков, допускающих такой беспредел в своих подразделениях, глядишь, и начнет поправляться наш "безнадежный больной" - сфера услуг.
avdolegh писал(а):режим одного окна
+ электронная (и простая традиционная) запись + обслуживание через госуслуги - за этим будущее.
Правда булку так не купишь
Ириска, не оставляйте так просто тот случай и детям покажите
как Вы отстояли свои права, чтоб они не потеряли самоуважение и не боялись окружающих.
